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인사/직무소개
경력개발계획(CDP/Career Development Program) 제도
직원의 경력 개발을 통해 종합적인 시각을 갖춘 관리자로 양성하기 위하여 정기적/부정기적 부서 이동을 통한 직무 전환을 실시하는 제도
전략/지원부서
인사전략
|
인사관리, 채용, 교육, 급여, 근태, 복리후생 및 노무 등 전반적인 인사 업무를 수행합니다. |
|---|---|
사업기획
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전사 전략 방향성을 설정하고, 사업부별로 동일한 방향을 향해 나아갈 수 있도록 조율 및 관리합니다. 또한 단/중/장기 사업계획을 수립하고 성과를 관리하며, 내부 법무 파트를 통해 법률적 업무도 수행합니다. |
재무관리
|
회계, 세무, 결산, 공시, 자금, 원가관리, 성과관리 등 전반적인 재무 업무를 수행합니다. |
IT지원
|
IT인프라(서버, Network, Cloud) 관리 및 회사 내 정보보안/개인정보 관리, ERP(Oracle)/Non ERP 시스템 개발/유지보수/지원 등의 업무를 수행합니다. |
구매
|
기내식 품질을 위해 엄선된 식자재 공급이 가능한 업체와 계약하여 구매하고 있으며, 기내식 업무 용역에 대한 심사를 통해 업체를 선정하고 계약하는 업무를 수행합니다. |
QA
|
기내식 품질 및 위생 안전을 위해 과학적인 HACCP 시스템을 기반하여 식자재를 포함한 기내식 전반에 대한 관리를 하고 있으며, 기내식 안전성 확인을 위한 미생물 검사를 수행합니다. 또한 고객님들의 Needs 충족을 위해 기내식 개선 요청 사항을 접수하여 분석하고 신속한 개선을 통해 고품질의 기내식을 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 친환경 경영을 위한 환경경영시스템(ISO14001) 운영 및 환경 전반에 대한 관리업무를 수행합니다. |
시설장비 관리
|
시설물과 장비의 안정적 운영을 위해 법정점검, 예방점검, 유지보수 등 전반에 대한 관리업무를 수행합니다. |
산업안전
|
산업안전보건법, 중대재해처벌법 및 관련 법규/규정에 따라 사업장 내 안전사고 및 산업재해 발생 예방을 위한 법정점검, 사고예방 활동, 안전기준 정책 수립에 대한 업무를 수행합니다. |
기내식 사업
기내식 영업
|
신규 고객 항공사 계약 체결 및 기존 고객사 지원을 통한 회사 수익 창출 업무를 수행합니다. |
|---|---|
운영관리
|
고객항공사와의 계약에 의거 운항 스케줄, 기내식 주문량 접수 후 유관팀에 작업 지시서를 발주합니다. 기내식과 각종 서비스용품은 각 공정 절차(세팅, 탑재 등)에 따라 항공기에 공급하며, 도착편에서 사용된 용기의 하기, 세척도 포함하며, 제품 입고 시 물품 검수, 창고 관리 등의 재고 관리 업무를 수행합니다. |
기내식 생산
|
우수한 조리 능력을 갗춘 기내식 전문 CHEF 들이 제안하는 메뉴와 고객사 요청에 의하여 지역,종교,건강 등을 고려한 기내식을 최상의 품질로 제공하는 업무를 수행합니다. |
기내면세 사업
상품기획
|
고객 경험 및 매출 극대화를 위해 소비자 니즈 및 트렌드를 반영한 신제품 발굴, 기내 판매 최적화 상품 기획, 판매 스타일별 발주 수량 산정 및 재고 관리, 상품별/카테고리별 수익성 관리, 월별 프로모션 기획, 광고 및 마케팅 협의 등의 업무를 수행합니다. |
|---|---|
기획
|
판매전략 방향성 조절, 목표 설정 및 실적 수치를 관리 및 조율합니다. 또한 단/중/장기 MD 계획을 수립하고 성과를 관리하는 업무를 수립하며, 재고 및 이익율 관리 업무도 수행합니다. |
CRM
|
신규회원 웰컴 프로모션, 업셀링, 크로스셀링, VIP 리텐션, 휴면회원 관리 등 고객 분석에 기반한 CRM 캠페인 실행 및 런칭, 고객 세분화, 고객별 추천 모델 개발, 선호 채널 및 혜택 최적화 등 고객 관련 인사이트 도출 및 개선 방향 제안 등의 업무를 수행합니다. |
|
운영
|
고객 항공사의 항공기에 기내면세품 탑재 계획을 수립하고 기내면세품 판매를 위한 운영 관리 업무를 수행합니다. |
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온라인
|
시장, 소비자, 경쟁사 및 판매 데이터를 분석하여 매출 및 중장기 온라인 판매전략을 수립 하고 추진합니다. 또한 고객관리 강화를 위해 고객 데이터 분석, 홈페이지 운영, 멤버십 서비스 기획 업무를 수행하며 고객 접점의 디지털 플랫폼을 구축하는 역할도 수행합니다. |
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